Assistente de Sistemas
Descrição da vaga
O Instituto Jô Clemente é uma Organização da Sociedade Civil, sem fins lucrativos, que previne e promove a saúde das pessoas com deficiência intelectual, apoia sua inclusão social, incide na defesa de seus direitos, produzindo e disseminando conhecimento.
Atua desde o nascimento ao processo de envelhecimento, propiciando o desenvolvimento de habilidades e potencialidades que favoreçam a escolaridade e o emprego apoiado, além de oferecer assessoria jurídica às famílias acerca dos direitos das pessoas com deficiência intelectual.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte aos usuários, criar avaliações, agendas e parametrização de sistemas, efetuando a resolução de incidentes solicitados e mantendo a integridade das informações.
- Treinar / orientar os usuários na utilização dos programas e aplicativos, orientando como acessar os sistemas, recursos disponíveis, entre outros, para que os mesmos possam desempenhar suas atividades.
- Manter atualizado o manual de procedimentos operacionais (processos de implantação, instalação, configuração), visando à padronização e controle das atividades realizadas no setor.
- Atender os chamados dentro do SLA.
- Liberar os perfis dos usuários, visando impedir a transmissão e/ou recepção de acessos nocivos ou não autorizados aos sistemas.
- Criar avaliações dentro do sistema TASY.
- Criar agendas dentro do sistema TASY.
- Elaborar projetos de acordo com as necessidades dos usuários, implementar os projetos de acordo com o planejamento.
- Prestar suporte técnico aos usuários quanto ao uso correto dos equipamentos de informática, acesso a programas e softwares, através de suporte remoto ou in loco, para que os usuários possam desempenhar suas atividades.
Requisitos e qualificações
- Desejável cursando superior em ciências da computação, sistemas da Informação, processamento de dados, engenharia da computação ou áreas afins.
- Conhecimento de sistema ERP.
- Conhecimento de processos.
- Desejavél conhecimento em alguma das linguagens de programação - C#, JavaScript, Java com Spring Boot
Informações adicionais
Oferecemos:
- Escala: de segunda a sexta - 8h as 17h
- Vale transporte.
- Alimentação no local com desconto por refeição.
- Cesta básica entregue na residência ou VA de R$223,60/mês.
- Assistência médica - AMIL (+coparticipação).
- Assistência odontológica. - Odontoprev
- Seguro de vida.
- Consignado (após 6 meses da contratação).
- Convênio Gympass.
- Day off (folga aniversário).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Contratação
Conheça o IJC!
Se você busca um trabalho com propósito, pioneirismo e inovação, o Instituto Jô Clemente (IJC) é o lugar ideal para você! 💜
Venha fazer parte da equipe do IJC, uma Organização sem fins lucrativos dedicada a promover saúde, qualidade de vida e inclusão para pessoas com Deficiência Intelectual, Transtorno do Espectro Autista (TEA) e Doenças Raras.
Aqui, valorizamos o desenvolvimento de habilidades e potencialidades que favoreçam a escolaridade, e emprego apoiado às pessoas que atendemos. Além disso, somos reconhecidos como Serviço de Referência em Triagem Neonatal (SRTN), com o maior laboratório do Brasil em número de exames realizados.
No IJC, também nos dedicamos a produzir e difundir conhecimento sobre Deficiência Intelectual, Autismo e Doenças Raras. Trabalhamos em parceria com órgãos públicos, privados e instituições de ensino e pesquisa, com o objetivo de gerar produtos, serviços e novos modelos de negócio para a Organização.
Se você busca um ambiente de trabalho colaborativo, inspirador e cheio de desafios, junte-se a nós no Instituto Jô Clemente (IJC).
Faça parte de uma equipe dedicada, comprometida e apaixonada por fazer transformar a vida de milhares de pessoas.
Envie a sua candidatura e faça a diferença junto a nossa equipe do IJC!